关于我们 · WESTDATA 西部数据
一、品牌介绍 (Brand Overview)
WESTDATA（西部数据）成立于 2020 年，是由一群资深网络安全极客、云计算分布式架构师以及海外华人工程师共同发起的全球边缘加速网络服务平台。我们致力于通过前沿的软件定义广域网（SD-WAN）架构与高品质企业内网专线（IPLC/IEPL），打破地域数字壁垒，为全球科研人员、跨境贸易从业者、多媒体创作者及广大互联网用户提供秒级响应、高度私密、永不掉线的极致网络连接。
依托深厚的技术积累与全球数据中心资源，WESTDATA 在激烈的市场竞争中始终坚持“技术至上、用户为先”的准则，赢得了海内外超 100,000 名忠实用户的长期赞誉与信赖。
二、服务理念 (Our Core Philosophy)
🚀 极致性能 · 拒绝拥堵
坚持采用高质量内网中继与纯直连线路，拒绝超售，保障晚高峰期间满速千兆吞吐，让 4K/8K 视频与大文件传输如臂使指。
🛡️ 隐私至上 · 零日志承诺
全面推行内存无盘运行架构（RAM-Only OS），不记录、不保存、不出售任何用户的网络活动日志，捍卫每一位网民的数字隐私自由。
三、全球节点覆盖 (Global Node Coverage)
WESTDATA 目前在全球部署了超过 60 个核心加速 PoP 节点，全面覆盖亚太、北美、欧洲等核心枢纽地区：
- 香港特别行政区 (HK)：拥有多条深港/沪港 IPLC 超低延迟内网专线，延迟低至 12ms，畅快游戏与金融级低时延。
- 日本东京/大阪 (JP)：接入 NTT、KDDI 与 Softbank 优质骨干网，完美原生解锁 Netflix、AbemaTV、DMM 等流媒体。
- 新加坡 (SG)：直连东南亚云枢纽，配备高纯度家宽住宅 IP，专为 OpenAI ChatGPT 与 Claude 大模型深度优化。
- 美国西海岸 (US)：硅谷与洛杉矶万兆骨干出口，提供极其强劲的国际带宽吞吐量，满足全球学术与出海业务。
- 其他节点：台湾 (TW)、韩国首尔 (KR)、英国伦敦 (UK)、德国法兰克福 (DE) 及澳大利亚悉尼 (AU) 等全域覆盖。
四、客服与技术支持 (Customer Support)
我们坚信优秀的加速服务离不开专业的技术售后保障：
- 7×24 小时在线工单：专业运维工程师轮班值守，平均响应时间小于 15 分钟。
- 即时官方社群：拥有活跃的 Telegram 官方交流与公告群组，第一时间同步线路状态与最新节点优化。
- 多端保姆级教程：为 Windows、macOS、iOS、Android 及路由器提供详尽的图文和视频配置指引，新手小白也能轻松上手。